जिलाधिकारी वर्षा सिंह ने आयोजित किया जनता दरबार
82 परिवादों पर हुई सुनवाई, 7 दिनों में निष्पादन का निर्देश
शीतलहर के बीच मानवीय संवेदना की मिसाल, आवेदिका को स्वयं कंबल ओढ़ाया
जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद
वैशाली जिले में आमजन की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान के उद्देश्य से शुक्रवार, 19 दिसंबर 2025 को जिला पदाधिकारी, वैशाली श्रीमती वर्षा सिंह द्वारा समाहरणालय परिसर में जनता दरबार कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य जिले के नागरिकों से प्रत्यक्ष संवाद स्थापित करना, उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुनना तथा संबंधित विभागों के माध्यम से समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना रहा।
जनता दरबार में जिले के शहरी एवं ग्रामीण क्षेत्रों से बड़ी संख्या में लोग अपनी-अपनी समस्याओं को लेकर पहुंचे। जिला पदाधिकारी ने प्रत्येक फरियादी की बात को ध्यानपूर्वक सुना और एक-एक कर कुल 82 परिवादों पर सुनवाई की।
82 परिवादों पर एक-एक कर हुई सुनवाई
जनता दरबार में प्राप्त परिवाद विभिन्न विभागों से संबंधित थे, जिनमें भूमि विवाद, राजस्व मामलों, सामाजिक सुरक्षा, शिक्षा, स्वास्थ्य, बिजली, आपूर्ति, पंचायत एवं पुलिस से जुड़े मुद्दे प्रमुख रहे। जिलाधिकारी ने सभी मामलों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागीय पदाधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।
उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता दरबार में प्राप्त किसी भी परिवाद को हल्के में न लिया जाए और सभी मामलों का निष्पादन प्राथमिकता के आधार पर किया जाए।
7 दिनों के भीतर कार्रवाई रिपोर्ट देने का सख्त निर्देश
जिला पदाधिकारी श्रीमती वर्षा सिंह ने जनता दरबार के दौरान सभी संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि—
जनता दरबार में प्राप्त सभी परिवाद पत्रों का
7 दिनों के भीतर निष्पादन सुनिश्चित किया जाए
की गई कार्रवाई का प्रतिवेदन जन शिकायत कोषांग को अनिवार्य रूप से उपलब्ध कराया जाए
उन्होंने कहा कि प्रशासन की प्राथमिकता केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उनका समयबद्ध, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है। इसमें किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
विभागवार प्राप्त परिवादों का विवरण
जनता दरबार में प्राप्त कुल 82 परिवादों का विभागवार विवरण इस प्रकार रहा—
राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग – 40
शिक्षा विभाग – 03
जिला निबंधन कार्यालय – 05
सामान्य शाखा – 02
आपूर्ति विभाग – 02
आईसीडीएस – 02
पुलिस अधीक्षक कार्यालय – 01
सामाजिक सुरक्षा विभाग – 02
विद्युत विभाग – 03
पंचायती राज विभाग – 02
मनरेगा – 01
उप विकास आयुक्त कार्यालय – 01
सिविल सर्जन कार्यालय – 01
अन्य विभाग – 16
इससे यह स्पष्ट होता है कि जनता दरबार आमजन की विविध समस्याओं के समाधान का एक सशक्त माध्यम बनकर उभरा है।
सभी विभागों के पदाधिकारी रहे उपस्थित
जनता दरबार कार्यक्रम में जिले के विभिन्न विभागों के वरीय एवं संबंधित पदाधिकारी उपस्थित रहे। इससे मौके पर ही कई मामलों में आवश्यक दिशा-निर्देश दिए जा सके और कुछ मामलों में त्वरित कार्रवाई की प्रक्रिया भी प्रारंभ की गई।
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनता दरबार में उठाए गए मामलों को केवल औपचारिकता न समझें, बल्कि इसे प्रशासन और जनता के बीच विश्वास की कड़ी के रूप में देखें।
जनता दरबार में दिखा मानवीय संवेदना का दृश्य
जनता दरबार कार्यक्रम के दौरान एक भावनात्मक और प्रेरणादायक क्षण भी देखने को मिला। आवेदिका मधु कुमारी अपनी समस्या लेकर जनता दरबार में पहुंची थीं। उनकी बात सुनते हुए जिलाधिकारी ने न केवल प्रशासनिक संवेदनशीलता दिखाई, बल्कि मानवीय सहानुभूति का भी परिचय दिया।
शीतलहर और ठंड की गंभीर स्थिति को देखते हुए जिलाधिकारी श्रीमती वर्षा सिंह ने जनता दरबार में ही अपने हाथों से आवेदिका को कंबल ओढ़ाया। यह दृश्य प्रशासन के मानवीय चेहरे को दर्शाता है और आमजन के बीच सकारात्मक संदेश देता है।
प्रशासन की संवेदनशीलता का संदेश
इस पहल से यह स्पष्ट संदेश गया कि जिला प्रशासन केवल फाइलों और आदेशों तक सीमित नहीं है, बल्कि आमजन के दुख-दर्द को समझने और राहत पहुंचाने के लिए भी प्रतिबद्ध है।
जनता दरबार के माध्यम से यह भी संदेश दिया गया कि शासन-प्रशासन की नीतियों का मूल उद्देश्य समाज के अंतिम पंक्ति में खड़े व्यक्ति तक सहायता पहुंचाना है।
जनता दरबार: पारदर्शी और जवाबदेह प्रशासन की मिसाल
जिला प्रशासन द्वारा आयोजित जनता दरबार कार्यक्रम न केवल समस्याओं के समाधान का मंच है, बल्कि यह पारदर्शी, जवाबदेह और संवेदनशील प्रशासन की दिशा में एक सशक्त कदम भी है।
इस कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन ने यह भरोसा दिलाया कि—
जनता की समस्याएं सुनी जाएंगी
उन पर त्वरित कार्रवाई होगी
और किसी भी स्तर पर लापरवाही को स्वीकार नहीं किया जाएगा
निष्कर्ष
वैशाली जिले में आयोजित जनता दरबार कार्यक्रम प्रशासन और आमजन के बीच मजबूत संवाद का प्रतीक बना। जिलाधिकारी वर्षा सिंह के नेतृत्व में यह कार्यक्रम न केवल समस्याओं के समाधान का माध्यम रहा, बल्कि मानवीय संवेदना और प्रशासनिक प्रतिबद्धता का भी उदाहरण प्रस्तुत करता है।
जनता दरबार के सफल आयोजन से यह उम्मीद और विश्वास मजबूत हुआ है कि जिला प्रशासन आम लोगों की समस्याओं के समाधान हेतु निरंतर सजग, संवेदनशील और सक्रिय रहेगा।
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